1. La Oferta y estas Condiciones Generales constituyen el acuerdo íntegro entre MAALVS y EL CLIENTE, siendo de aplicación inmediata con la sola aceptación de la misma, en caso de contradicción entre condiciones particulares y/o contrato marco y las presentes condiciones, prevalecerán las primeras.

2. El objeto de la Oferta lo constituyen los servicios indicados en ella, que comprende a su vez, entre otros, el alcance de los servicios, la indicación de los aspectos fuera del alcance, la duración, el precio y condiciones de pago que, salvo pacto en contrario, serán a fecha de emisión de factura.

3. El plazo de ejecución de los servicios es el que se indica en la Oferta y vinculan a ambas partes por igual, no obstante, en ningún caso MAALVS será responsable por retrasos imputables a El CLIENTE y/o terceros dependientes de este último.

4. Durante la prestación de los servicios MAALVS garantiza a EL CLIENTE la responsabilidad derivada de la ejecución de los mismos hasta el importe íntegro del precio del servicio, salvo que por mandato legal no pueda estar limitada dicha responsabilidad. En ningún caso las partes serán responsables por los daños y perjuicios indirectos, incidentales, lucro cesante, incluyendo la pérdida de beneficios, ahorros previstos, negocio, oportunidades, ingresos, fondo de comercio o menoscabo del prestigio.

5. Toda información revelada por las partes con ocasión a los servicios se considera confidencial, salvo aquella que haya podido conocerse con anterioridad a la Oferta, la que sea accesible al público o aquella que expresamente se indique como no confidencial.

6. MAALVS transfiere a EL CLIENTE la totalidad de los derechos de autor sobre los resultados del proyecto especificado en la Oferta, quien podrá ejercitarlos y desarrollarlos a su propio nombre. En caso de que se incorporen a los trabajos realizados contenidos de propiedad intelectual o bajo licencia de terceros susceptibles de ser reutilizadas, MAALVS transferirá dichos derechos de uso con las limitaciones de las licencias de los autores originales. Ambas partes se autorizan recíprocamente a utilizar los signos distintivos autorizados de la otra parte, únicamente a los efectos de reconocerse como CLIENTE y PROVEEDOR de los servicios contratados en presentaciones y documentos comerciales.

7. Las partes se reservan la propiedad de los métodos, conocimientos (know-how) y procedimientos empleados en el desarrollo y ejecución de los trabajos, siempre y cuando no sean aportados por la otra parte.

8. En el caso de que el servicio prestado por MAALVS implique el acceso a datos de carácter personal por cuenta y en nombre del CLIENTE, MAALVS se obliga a observar y adoptar las medidas de seguridad para dicho tratamiento. Como mínimo se aplicarán las establecidas en el DPA , sin perjuicio de que el CLIENTE requiera establecer medidas de seguridad adicionales.

9. Las presentes condiciones permanecerán en vigor durante la prestación de los servicios y hasta su finalización, salvo aquellas obligaciones que por su naturaleza deban continuar el vigor más allá de su terminación.

10. La terminación de este acuerdo podrá realizarse por cualquier causa, mediante notificación fehaciente a la otra parte con preaviso de 60 días a la fecha de efecto.

11. Sin perjuicio de lo establecido en el punto anterior, cuando la terminación del contrato se fundamente en el incumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, la parte perjudicada podrá resolver éste unilateralmente, siempre que se hubiese requerido expresamente y por escrito el cumplimiento, y la falta no se subsane en el plazo máximo de diez (10) días a contar desde la fecha de comunicación del requerimiento. En caso de controversias, las partes se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

12. Todos los aspectos no previstos en estas Condiciones Generales o en contrato marco y/o condiciones particulares, se someterán a lo establecido en la legislación española vigente.

13. El representante de EL CLIENTE reconoce que posee capacidad de representación necesaria para la aceptación de esta oferta.

14. La presente Oferta tiene una validez de 30 días para su aceptación. Aceptada la oferta, se entiende también aceptadas las presentes condiciones generales.

15. En el caso de que al servicio le aplicara algún tipo de mantenimiento, las condiciones del mismo serán las establecidas en sus respectivos anexos. En todo caso, para aquellos servicios que por su naturaleza pudieran implicar el establecimiento de un periodo de garantía, MAALVS atenderá los posibles bugs o errores sobre el servicio prestado, durante un plazo máximo de 1 mes desde la entrega del mismo. En el caso de que se subcontraten por cuenta del cliente servicios o productos tecnológicos, los periodos de garantía para dichos casos serán los establecidos por los propios proveedores tecnológicos conforme a los contratos de licencia de producto suscritos con los mismos. 

16. La asignación de perfiles a los equipos de trabajo, será competencia exclusiva de MAALVS. En este sentido, MAALVS garantiza que en todo momento, empleará cuantos profesionales cualificados sean precisos para cumplir satisfactoriamente con la prestación del servicio, asegurando en cualquier caso, la reposición de recursos por otros igualmente cualificados en caso de bajas.